Social Media Research ist ein modernes und zukunftsweisendes Instrument für die Wirtschafts-, Sozial- und Marktforschung. Es basiert auf Web-Big Data wie Social-Media-Profilen, Beiträgen, Suchanfragen, Anzeigen und Transaktionen.
Wir verwenden verschiedene Social Media Mining & Processing Software für unsere Forschung. Insbesondere: Brand24, Socialbakers, Unionmetrics, Trackur, Google Trends, Google AdWords, Buzzsumo, Paralleldots und Socialmention.
Die wichtigsten Ziele der Social Media Forschung sind:
1. Marketing / KundenforschungDie Marktforschung von Social Media hilft:
2. Ausbildung und berufliche Orientierung Bildung ist heutzutage eine der am schnellsten wachsenden Branchen. Immer mehr Menschen werden dazu angezogen, eine Berufs- und Berufsausbildung zu absolvieren. Bildungsforschung auf Basis von Social Media-Daten und psychologischer Textanalyse hilft bei der Entwicklung von Internettools zur Bildungs- und Berufsorientierung. Es hilft auch, das Bildungsmarketing zu stärken und Lern-, Motivations- und Verhaltensprobleme der Schüler zu identifizieren.
3. PersonalforschungSocial-Media-Recherche und automatisierte Textanalyse sind sehr hilfreich, um die richtigen Kandidaten zu identifizieren und deren Profile zu überprüfen. Die Social-Media-Recherche liefert unabhängige Informationen zu Erfahrungen, Werten, Interessen und psychologischen Porträts von Bewerbern. Auch die berufliche Orientierung kann analysiert werden. Diese Recherche kann mit Informationen aus Lebensläufen und Vorstellungsgesprächen verglichen werden. Ein weiterer Zweck der Social-Media-Forschung besteht darin, Kandidaten zu helfen, die für sie am besten geeigneten Stellen zu finden.
4. Betriebsklima im Unternehmen Durch die automatisierte Textanalyse können Sie das Arbeitsklima und mögliche Probleme im Unternehmen auswerten. Diese Auswertung basiert darauf, versteckte Verhaltensmuster in Social-Media-Beiträgen zu entdecken. Dieses Research kann im Risikomanagement und in der Bonitätsanalyse verwendet werden. Es kann auch im Anlageentscheidungsprozess und als Teil der Due Diligence verwendet werden.
5. Soziale TrendforschungDie Social-Media-Recherche ist ein leistungsstarkes Instrument, um Einblicke in soziale Trends zu erhalten. Millionen von Menschen diskutieren online über ihre Bedürfnisse, Wünsche, Meinungen und Vorlieben. All dies drückt sich in Social Media Posts, Diskussionen in Foren sowie Suchanfragen in Suchmaschinen aus. Diese Beiträge und Diskussionen können mit Statusänderungen wie Familienstand, Wohnort, Beruf, Ausbildung usw. verglichen werden. Dieser Vergleich ermöglicht es, die Zusammenhänge zu finden und neue gesellschaftliche und wirtschaftliche Trends zu entdecken.